Professionelles Verhandlungstraining für den Einkauf

Beginn 01.05.2010 Ende 31.12.2010 Ort Inhouse-Seminar Veranstalter carpe diem! Telefon 04102/7086-82 Telefax 04102/7086-83 E-Mail carpediem@jensgaertner.de Homepage http://www.carpediemhamburg.de/

In diesem Seminar geht es im wesentlichen um die Gesprächsvorbereitung und die Entwicklung von Verhandlungsstrategien.

Ihr Nutzen:
Sie sind sicher in Verhandlungen und können Ihre Ziele besser erreichen. Sie analysieren die Stärken und Schwächen Ihrer bisherigen Verhandlungsstrategie und eignen sich neue Elemente zur Unterstützung des Verhandlungsprozesses an. Sie werden sicher in der Gesprächsführung.


Die Themen:

Teil I - 2 Tage

Ein Überblick über die Elemente des Verhandelns nach Harvard

Eigene Stärken und Schwächen kennen, persönliche Attraktivität und Unternehmensattraktivität

Rolle des Einkäufers im Unternehmen

Herstellerqualifikation/Lieferantenaudits

Verkäufertypen einschätzen (DISG-Profil)

Zielfindung im Rahmen des Verhandlungskonzeptes

Die Gesprächsvorbereitung

Sicherformulieren – auch schriftlich

Körpersprache und Wahrnehmung

Überzeugen: Sicher argumentieren (Logische Argumentationskette)

Fragetechniken und Einwandbehandlung

Die Phasen der Verhandlung

Teil II - 2 Tage

Das 4 + 1 Modell, Werkzeuge im Verhandlungsprozess

Gesprächstechniken und Taktiken im Umgang mit Aggressionen, Reduzierung von Spannungen

Umgang mit Macht und Engpass-Kunden

Wenn andere nicht verhandeln wollen...

Konfliktlösungsmethoden in Verhandlungen

Paketlösungen und Forderungen

Verhandeln aus Sackgassen heraus

Fragetechniken und verdeckte Transaktionen

Ergebnisse sichern, Lieferantenvereinbarung, Protokolle

Nachbereitung


Die Methoden:
Kurzvorträge zu den einzelnen Themenbereichen, Fallbeispiele der Teilnehmer/innen, Rollenspiel, Übungen und Fallstudien, Auswertungsgespräche, Praxistransfer

Termine: Auf Anfrage / Inhouse-Seminar

Dauer: 4 Tage