Umfrage: Darauf achten Einkäufer

Umfrage: Darauf achten Einkäufer

12.09.2017

Umfrage: Darauf achten Einkäufer

Für was sind Einkäufer verantwortlich und wo beziehen sie ihre Waren? Eine Umfrage des Office Gold Club gibt Aufschluss.

Der Einkauf ist für immer mehr Themen und Beschaffungsfelder verantwortlich. Weit über die Hälfte der vom Office Gold Club Befragten sind mittlerweile für den Einkauf von PBS-Produkten verantwortlich (21 Prozent Büroartikel, 18 Prozent Schreibwaren, 17 Prozent Papier). Aber auch Büromöbel und allgemeine Dienstleistungen zählen zu den häufig genannten Bereichen.

Qualität vor Preis

Einkäufer Kriterien bei der Produktauswahl
Bei den Kriterien für die Produktauswahl liegt für die meisten Einkäufer die Qualität vor dem Preis. Darüber hinaus spielt das Image der (Produkt-)Marke eine große Rolle. Knapp die Hälfte setzt auf eine gute Beratung.

Rund zwei Drittel der Teilnehmer kaufen oft bei spezialisierten Händlern, teils über die firmeninterne Einkaufsplattform. Rund die Hälfte der Befragten kauft, zumindest gelegentlich, auch direkt beim Hersteller. Einkaufsportale wie Amazon oder Mercateo folgen im Ranking erst dahinter.

Die Wünsche von Einkäufern

Einkäufer wollen vor allem einen direkten Ansprechpartner auf Herstellerseite und mehr Marken-Veranstaltungen, dicht gefolgt von Anwendungsvideos zu den Produkten.

Wünsche der Einkäufer
Wie wichtig Veranstaltungen beim Händler oder Fachmessen sind, zeigen die Plätze zwei und drei im Ranking beliebter Veranstaltungen. Aber fast ein Viertel gibt auch an, dass der Besuch von Veranstaltungen in ihrem Betrieb nicht genehmigt wird.

Smartphone beliebtestes Mobilgerät

Ein weiteres Ergebnis der Umfrage zeigt, dass inzwischen über die Hälfte (53 Prozent) der Einkäufer mobilen Endgeräten beruflich nutzen. Dabei benutzen die meisten das Smartphone (24 Prozent), Notebooks (19 Prozent) und Tablet-Computer (10 Prozent) folgen danach.

Bild: duncanandison/Fotolia.de

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Autor: Dörte Neitzel

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